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当店の商品は生鮮食品という特性上、原則としてキャンセル・返品を承ることができません。もし万が一、「ご注文の商品と違う」「中身の損傷がある」等の不備・欠陥がございましたら、以下の流れでご対応させていただきます。
3日以内に電話・メールにてご一報の上、お手数ですが着払いによる冷凍便・クール便（到着時と同じ発送方法）にて速やかにご返品ください。
ご注文の商品を早急に再発送させていただきます。もし、欠品等の事情で、同一商品の発送ができない場合、商品代金の返金対応をさせていただきます。
返品された商品を調査の上、結果をご報告いたします。
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